"Первый отдел" ("Section One" / "Секция 1") - это сверхсекретная организация, созданная после войны в Корее, для противодействия международному терроризму. Объеденными усилиями различных спецслужб (ЦРУ, АНБ..) были организованы так называемые Отделы, главным из которых являлся Первый.
Отдел основала некая Эдриан (Adrian), которая прежде являлась его руководителем и организатором всех его операций. Но по состоянию здоровья была отстранена от занимаемой должности; ей не сегодня, так завтра стукнет лет двести, наверно. Сейчас Отделом руководит Шеф (Operations) и его заместитель - Мэдлин (Madeline).

Пол
Фото: Юджин Роберт Глейзер
Пол - наиболее загадочный персонаж, о нем известно меньше всего. Он раньше руководил Отделом и всеми операциями, принимает решения касательно сотрудников Отдела.
Его главной задачей являлась успешное выполнение операции. Хладнокровно принимает решения по устранению любого человека, который может представлять опасность для организации.Он не может себе позволить расслабиться, потому что на него возложена огромная ответственность. Как это бывает, ради жизни и благополучия миллионов одних людей, он вынужден жертвовать единицами других; иногда бывает, что жертва не имела никакого отношения ни к терроризму, ни к Отделу. Во время войны во Вьетнаме, он долгое время провел в плену, у него есть сын, которого он скрывает от Отдела.
Еще он тяготеет к Мэдлин, и иногда даже позволяет себе с ней немного расслабиться.
Когда все думали, что его убили, мужчина выжил. Первое время пробовал жить обычным человеком, но позже вернулся в ОТдел


МЭДЛИН
Фото: Альберта Уотсон
Мэдлин (Madeline) - это заместитель Шефа. Он часто с ней советуется, потому что помимо всего, она еще и отличный психолог, видит людей насквозь. Вопрос о допросах также лежит на ее плечах, справляется с этим как никто другой. Когда Никита попала в Отдел, Мэдлин занималась ее воспитанием, чтобы сделать из дикой бездомной девчонки обворожительную женщину. Вроде как удалось.
Когда Мэдлин была ребенком, то она случайно послужила причиной смерти своей сестры. Теперь ее целыми днями мучает совесть и она живет с чувством вины. Мэдлин очень сложный и сдержанный в своих эмоциях человек. Была замужем, но благодаря Шефу ее муж исчез и она ничего о нем не знает на протяжении более 9 лет. Один раз Шеф отпустит её из Отдела на целый день, потому что у нее будет умирать мать в больнице. Когда она приедет туда, ее мать, будучи уже старой и больной женщиной, примет Мэдлин за её сестру. Она не скажет, что она Мэдлин, а не сестра.

МАЙКЛ СЭММЬЮЭЛЬ - ЗАНЯТ
Фото: Рой Дюпои
Майкл (Michael, кодовое имя - Жак) - тренер и наставник. Почти всегда выгораживает Никиту перед Шефом или Мэдлин. Именно он уговорил Шефа дать Никите еще немного времени, когда после 2 лет подготовки Шефу показалось, что из Никиты толк не выйдет и он уже собирался ее убрать. Таким образом Майкл первый раз спасет Никите жизнь. Майкл умело скрывает свои истинные чувства. После смерти сына и жены - Симоны (она тоже была оперативником Отдела) Майкл ушел в полный даун. Только с появлением Никиты он стал постепенно приходить в себя. Шеф, зная отношение Никиты к Майклу, часто использует это для контроля над ней.
Майкл родился в Марселе и будучи студентом Парижского университета, в 1984 году вступил в организацию "L'heure Sanguine". Сначала деятельность организации ограничивалась демонстрациями и митингами протеста, но постепенно перешли к более решительным действиям - бомбометанию, взрывам и другим терактам. Во время одного из таких мероприятий Майкла арестовали и он попал в тюрьму. Там он благополучно "умер" и стал сотрудником Первого отдела. У Майкла осталась младшая сестра, которую вырастил лидер L'heure Sanguine и, которая сейчас замужем и имеет маленького сына. Майкл внимательно следит за ее жизнью, используя все доступные ему средства Первого отдела.

НИКИТА  - ЗАНЯТА
Фото: Пета Уилсон
Никита (Nikita, кодовое имя - Жозефина) попала в отдел как и другие оперативники через тюрьму. В ненужный момент она оказалась на улице на месте, где было совершено убийство. Приехала полиция, ее арестовала, и ей был вынесен приговор - смертная казнь. Но не тут-то было. Появляется человек, который говорит, что теперь она будет работать на них. С этого начинается новая жизнь Никиты. Теперь она работает оперативником Первого Отдела.До этого она два года проходила подготовительный курс, где успешная сдача итогового экзамена означало, что она будет жить; во всяком случае, до тех пор, пока она будет нужна Отделу. Будет жить и убивать, особого выбора не наблюдается. Но, несмотря на все это, она всегда старается избежать убийства, даже если это создает ей в дальнейшем значительные проблемы.
Никита успокаивает себя тем, что работает во благо правосудия, однако, чем больше она узнает о методах и целях Первого отдела, тем больше сомневается. После окончания подготовительного периода Никита получила новые документы, легенду, кодовое имя Жозефина и стала сотрудником Первого отдела. Она всегда ищет способа сбежать из Отдела, но это надо сделать совершенно, потому что сбежать оттуда невозможно.

БИРКОФФ
Фото: Меттью Фергисон
Сеймур Биркофф (Seymour Birkoff, в русском переводе - Сеймур Беркофф, чаще просто Беркофф) - специалист по компьютерным технологиям Первого отдела. С 12-ти лет живет в Первом Отделе. Почти все время проводит в помещении, работая за компьютером. Ему около 20-ти лет, а Никита старше его лет на 7-10, но несмотря на это он все-таки надеется, что когда-нибудь у него с ней что-нибудь, да выйдет. Правда, в свое время у него был роман с одной из своих подчиненных - Гейл, но девушка предпочла ему другого. И хотя Гейл потом разочаровалась в своем выборе и вернулась к Беркоффу, он все еще никак не может разобраться в своих чувствах.
Считается, что он попал в Отдел после того, как убил свою сестру. Но есть теория, по которой это не правда, поэтому толком не ясно как он там оказался. Тем более, он вообще не умеет убивать, один раз он убьеет террориста и то, только потому, что будет критическая ситуация и у него не будет выбора. Он не абсолютный знаток компьютерных технологий, поэтому Отделу иногда приходится терпеть трудности, связанные с другими компьютерными гениями, но Беркофф все равно представляет для Отдела большую ценность.

ВАЛЬТЕР
Вальтер (Walter Courtney)- эксперт по оружию в Первом отделе. Работает там очень давно, даже еще до становления Пола Шефом. В отношениях с Никитой ведет себя как дядя с любимой племянницей, всегда ей помогает, если ей требуется помощь или мудрый  совет. Знает своё место в Отделе и никогда не идет на рожон. Предпочитает просто делать свою работу и проснуться на следующий день живым и здоровым. Стал заниматься оружием и техникой в Отделе не сразу. Прежде он был оперативником и выезжал на задания. Одним таким прекрасным днем он отправился на очередную вылазку вместе с другими агентами. В результате почти все погибли, кроме него, из-за того, что оборудование дало сбой и они не были предупреждены о засаде. После этого решил заняться техникой самолично, чтобы подобные случае больше не повторялись.
Вальтер был женат на Белинде, оперативнике Отдела. Но их счастье долго не продлилось, потому что на следующий день, она погибла на задании. Причем Шеф знал, что вероятность вернуться с задания очень мала, но, несмотря на все это, не заменил Белинду на другого сотрудника. Это послужило причиной конфликта между Вальтером и Шефом